Aviso de privacidad

Última actualización: septiembre de 2026.

PAccess reconoce la importancia de proteger los datos personales tratados durante la evaluación, contratación, configuración, soporte y operación de sus servicios.

Datos que pueden tratarse

Según el servicio contratado y el rol de cada usuario, pueden tratarse datos de identificación, contacto, domicilio dentro de la comunidad, información administrativa, registros de acceso, incidencias, documentos y datos necesarios para proporcionar soporte.

Finalidades

• Proporcionar y administrar la plataforma PAccess.
• Gestionar usuarios, permisos y relaciones con comunidades.
• Registrar y atender accesos, solicitudes, incidencias y soporte.
• Dar seguimiento administrativo, técnico y de seguridad.
• Cumplir obligaciones legales y contractuales aplicables.

Responsabilidades de la comunidad

La administración de cada comunidad es responsable de contar con las autorizaciones necesarias para registrar a sus residentes, personal y visitantes, así como de definir quién puede consultar o modificar su información.

Seguridad y conservación

Se aplican medidas administrativas y técnicas orientadas a limitar el acceso a la información y conservarla únicamente durante el periodo necesario para prestar el servicio o cumplir obligaciones aplicables.

Derechos y contacto

Para solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de sus datos, o plantear dudas sobre privacidad, escriba a contacto@paccess.mx. La solicitud deberá incluir información suficiente para identificar al titular y la relación con la comunidad correspondiente.

Este aviso puede actualizarse para reflejar cambios operativos, legales o de producto. La versión vigente se publica en este sitio.